Theo đó, 10 nguyên nhân được Ủy ban điều tra độc lập đưa ra bao gồm: “Thiếu vắng cầu thủ chủ chốt, quãng thời gian chuẩn bị ngắn, ảnh hưởng của dịch COVID-19, mục tiêu không hợp lý, thiếu sự hỗ trợ của đội hậu cần, khả năng hạn chế của một số cầu thủ, những sai lầm chiến thuật, các cầu thủ không tập trung thi đấu, lựa chọn thiếu sâu sát các cầu thủ nhập tịch và vấn đề ăn uống ở Singapore”.
Trong đó, HLV Tan Cheng Hoe thừa nhận, ông cảm thấy các CLB và LĐBĐ Malaysia đã không có sự giúp đỡ cần thiết, dẫn tới việc ĐTQG thiếu nhiều trụ cột. Trưởng đoàn và HLV Tan cũng có một số bất đồng nhất định về việc triệu tập cầu thủ.
Ở mục sai lầm chiến thuật, Ủy ban điều tra cho rằng HLV Tan Cheng Hoe đã bắt các cầu thủ phải thích nghi với sơ đồ mới ngay trước thềm AFF Cup 2021 và điều đó không thực sự hiệu quả. Ngoài ra, các cầu thủ cũng được cho là không toàn tâm toàn ý vào thi đấu ở giải lần này.
Ngày Dell Akbar Khan, Trưởng ban của Ủy ban điều tra độc lập đưa ra các giải pháp khắc phục, bao gồm: “Giảm thiểu tối đa thời gian luyện tập tập trung, lựa chọn cầu thủ dựa trên phong độ, Trưởng đoàn phải hạn chế một số quyền hạn của HLV trưởng, Ủy ban HLV quốc gia phải chọn ra danh sách cầu thủ đủ chất lượng, các nghiên cứu kỹ thuật phải đưa ra được giá trị, thay đổi lịch thi đấu của giải VĐQG, thích ứng với dịch COVID-19, đưa ra mục tiêu phù hợp và phải có văn bản báo cáo theo từng kỳ tập trung”.
